บทนำและหลักการปกป้องข้อมูล
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย 123xo เพื่อแจ้งให้สมาชิกและผู้ใช้บริการทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ 123xo.im หรือบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ถือว่าคุณรับทราบและยินยอมต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
123xo ดำเนินงานภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวด โดยยึดมั่นใน 3 หลักการหลัก ได้แก่ ความโปร่งใส (Transparency) ความปลอดภัย (Security) และความรับผิดชอบ (Accountability) เราเชื่อว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์รับรู้ว่าข้อมูลของตัวเองถูกนำไปใช้อย่างไร และมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลนั้นได้อย่างเต็มที่
เข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL 256-bit ทุกการส่งผ่านข้อมูล
ไม่เปิดเผยหรือขายข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกเด็ดขาด
สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา
เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นและไม่เกินระยะเวลาที่กำหนด
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการแพลตฟอร์ม 123xo ได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก โดยข้อมูลทุกรายการที่เราเก็บมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและเป็นประโยชน์โดยตรงต่อการให้บริการเท่านั้น
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, สัญชาติ | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์, อีเมล | จำเป็น |
| ข้อมูลธนาคาร | ชื่อบัญชี, เลขบัญชี, ชื่อธนาคาร | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติเดิมพัน, เวลาเข้าใช้งาน, อุปกรณ์ที่ใช้ | จำเป็น |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ข้อมูลคุกกี้ | จำเป็น |
| ข้อมูลเพิ่มเติม | การสื่อสารกับทีมงาน, บันทึกแชท | เพื่อการบริการ |
แหล่งที่มาของข้อมูล
- ข้อมูลที่คุณให้โดยตรงระหว่างการสมัครสมาชิกและใช้งานแพลตฟอร์ม 123xo
- ข้อมูลที่ถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ผ่านอุปกรณ์ของคุณ
- ข้อมูลที่ได้รับจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
- ข้อมูลที่คุณส่งให้ทีมงานผ่านช่องทางการติดต่อต่างๆ
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
123xo ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ด้านล่างนี้เท่านั้น เราจะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้ในทางอื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
การให้บริการและบริหารบัญชี
ใช้เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมบนแพลตฟอร์ม 123xo
ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง
ตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การฉ้อโกง การฟอกเงิน และการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน
การปรับปรุงบริการและประสบการณ์
วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม 123xo ให้ตรงกับความต้องการของสมาชิกชาวไทยมากขึ้น
การสื่อสารและการแจ้งเตือน
แจ้งเตือนโปรโมชั่น โบนัส อัปเดตระบบ และข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
การปฏิบัติตามกฎหมาย
ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่ต้องแจ้งต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย
การเก็บรักษาและมาตรการความปลอดภัย
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 123xo ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกเป็นอันดับแรก เราลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย
เข้ารหัสทุกการส่งข้อมูลด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร
ข้อมูลเก็บในดาต้าเซ็นเตอร์ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสากล
เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลได้
ระบบติดตามความปลอดภัยแบบเรียลไทม์ตลอดเวลา
สำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันเพื่อป้องกันการสูญหาย
ตรวจสอบช่องโหว่และทดสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำ
ความรับผิดชอบร่วมกัน
แม้ 123xo จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่สมาชิกก็มีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเอง เช่น ไม่แชร์รหัสผ่าน ไม่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์สาธารณะ และแจ้งทีมงานทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
123xo จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลซึ่งระบุไว้อย่างชัดเจนด้านล่างนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT จำเป็นต้องรับข้อมูลธุรกรรมเพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: พาร์ทเนอร์ด้านซอฟต์แวร์และโครงสร้างพื้นฐานที่ช่วยให้ 123xo สามารถให้บริการได้ โดยมีสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานของรัฐ: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายไทยร้องขอ 123xo จำเป็นต้องปฏิบัติตาม
- การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่รับผิดชอบด้านการป้องกันการฟอกเงินและการทุจริตทางการเงิน
คำมั่นสัญญาของ 123xo
ทุกครั้งที่ต้องเปิดเผยข้อมูล 123xo จะดำเนินการเท่าที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเท่านั้น และจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าเมื่อเป็นไปได้ เว้นแต่กรณีที่กฎหมายห้ามไม่ให้เปิดเผย
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
123xo ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้เข้าชมเว็บไซต์ คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าใช้งาน 123xo.im
คุกกี้จำเป็น
ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษา session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
คุกกี้วิเคราะห์
เก็บข้อมูลนิรนามเพื่อวิเคราะห์ว่าผู้ใช้งานใช้เว็บไซต์อย่างไร ช่วยให้เราปรับปรุงบริการ
คุกกี้ปรับแต่ง
จดจำการตั้งค่าและความชอบส่วนตัว เช่น ภาษา เพื่อมอบประสบการณ์ที่ตรงใจยิ่งขึ้น
คุกกี้การตลาด
ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งาน 123xo
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก 123xo ทุกคนมีสิทธิ์เต็มในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง ดังต่อไปนี้
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ 123xo เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
สิทธิ์ระงับการใช้
ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางกรณี
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่างได้
สิทธิ์โอนข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน 123xo ผ่านอีเมล contact@123xo.im เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
การคุ้มครองผู้เยาว์
123xo ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทยเท่านั้น เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ดังกล่าว หากพบว่ามีผู้เยาว์ลงทะเบียนโดยการแจ้งอายุเท็จ 123xo จะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลทั้งหมดทันทีที่ตรวจพบ
สำหรับผู้ปกครอง
หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้สมัครสมาชิก 123xo โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานทันทีที่ contact@123xo.im เราจะดำเนินการตรวจสอบและปิดบัญชีโดยเร็วที่สุด
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
123xo เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บเป็นระยะเวลา 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการบัญชี
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บเป็นระยะเวลา 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและการแก้ไขข้อพิพาท
- ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: เก็บไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่บันทึก
- ข้อมูลการตรวจสอบตัวตน (KYC): เก็บตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังจากปิดบัญชีตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาแล้ว 123xo จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลอยู่ในรูปแบบนิรนามซึ่งไม่สามารถระบุตัวตนได้อีกต่อไป
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
123xo ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการให้บริการ
- เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบัน: มกราคม 2568
- การใช้งาน 123xo ต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
- นโยบายเวอร์ชั่นก่อนหน้าสามารถขอดูได้โดยติดต่อทีมงาน 123xo
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 123xo กรุณาติดต่อเราได้ตามช่องทางด้านล่าง ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
อีเมลติดต่อ
contact@123xo.im — สำหรับคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภท ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
แชทสด
ติดต่อทีม Support ผ่านระบบแชทสดบนเว็บไซต์ 123xo.im ได้ทันที บริการ 24/7
ข้อมูลสำคัญสำหรับการยื่นคำร้อง
- ระบุชื่อ-นามสกุลและชื่อผู้ใช้งานบน 123xo
- ระบุประเภทของคำร้องให้ชัดเจน (ขอดูข้อมูล / แก้ไข / ลบ / อื่นๆ)
- แนบสำเนาบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตน
- เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้องครบถ้วน